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Administração Geral, Pública e AFO

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Administração Geral e Pública: Teoria Contextualizada em Questões (2020)

Teoria Contextualizada em Questões

  • Páginas: 1008
  • Edição: 2a
  • Ano: 2020
  • ISBN: 978-85-442-3042-8
  • Dimensões: 17x24cm
  • Acabamento: Brochura
  • ID: JUS0544

Descrição

O LEITOR ENCONTRARÁ:

 

- Teoria contextualizada em questões

- Temas exigidos em provas
- Questões oficiais da disciplina Administração Geral e Pública
- Assuntos tratados nas questões ponto a ponto, com linguagem objetiva, clara e de fácil entendimento
- Esquemas de memorização elaborados para facilitar a absorção dos conteúdos

POR QUE ESCOLHER O LIVRO ADMINISTRAÇÃO GERAL e PÚBLICA - TEORIA CONTEXTUALIZADA EM QUESTÕES?

Todo estudante deve ter em mente que o seu objetivo é aprender a resolver questões da forma como elas são elaboradas e cobradas em provas.

Assim, essa obra inclui os temas mais exigidos, com número de questões sempre proporcional à cobrança das bancas examinadoras.

Os assuntos são tratados ponto a ponto nas questões, com linguagem objetiva, clara e de fácil entendimento. Pensando nisso, contemplamos os temas mais importantes de forma compilada, sem, contudo, limitar-se ao texto da questão. De maneira paciente e prazerosa, comentamos as questões sempre contextualizadas à teoria.

Ainda, para um estudo mais eficaz da disciplina de Administração, elaboramos vários esquemas de memorização. Isso facilita demais a absorção dos conteúdos, muitas das vezes extensos e complexos. Portanto, nosso intuito é transformar verso em prosa! Essa é uma maneira excelente de tornar o estudo mais agradável.

Os Autores

 

Fechamento: 07.10.19


SUMÁRIO
PARTE I - ADMINISTRAÇÃO GERAL
1. INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
1.1. A Administração, o Administrador e as Organizações
1.2. Funções Administrativas
Gabaritos
2. TEORIAS ADMINISTRATIVAS
2.1. Abordagem Clássica da Administração
2.2. Abordagem Humanística da Administração
2.3. Abordagem Neoclássica da Administração
2.4. Abordagem Burocrática da Administração
2.5. Abordagem Estruturalista da Administração
2.6. Abordagem Comportamental da Administração
2.7. Abordagem Sistêmica da Administração
2.8. Abordagem Contingencial da Administração
Gabaritos
3. CLIMA E CULTURA ORGANIZACIONAL
3.1. Clima Organizacional
3.2. Cultura Organizacional
Gabaritos
4. PROCESSO DE PLANEJAMENTO
4.1. Introdução ao Processo de Planejamento
4.2. Introdução ao Planejamento Estratégico
4.3. Diagnóstico de Ambiente
4.4. Intenção Estratégica (Missão, Visão e Valores)
4.5. Estratégia e Análise Competitiva
4.6. Matriz GUT
4.7. Planejamento em Cenários
4.8. Eficiência, Eficácia e Efetividade
4.9. Indicadores
4.10. Balanced Scorecard
4.11. Redes e Alianças
4.12. Planejamento Tático e Planejamento Operacional
Gabaritos
5. PROCESSO DECISÓRIO; EMPOWERMENT
5.1. Processo Decisório
5.2. Empowerment
Gabaritos
6. ORGANIZAÇÃO E DESENHO ORGANIZACIONAL
Gabaritos
7. ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS
7.1. Representações Gráficas
7.2. Arranjo Físico e Layout
7.3. Técnicas de Levantamento de Dados e Informações
7.4. Formulários e Manuais Administrativos
Gabaritos
8. LIDERANÇA
Gabaritos
9. COMUNICAÇÃO
Gabaritos
10. GRUPOS E EQUIPES
Gabaritos
11. GESTÃO DE CONFLITOS
Gabaritos
12. GESTÃO DE PROCESSOS
Gabaritos
13. PROCESSO DE CONTROLE E AVALIAÇÃO
Gabaritos
14. GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL
Gabaritos
15. GERENCIAMENTO PELAS DIRETRIZES; GESTÃO POR COMPETÊNCIAS; GESTÃO DO CONHECIMENTO
15.1. Gerenciamento pelas Diretrizes
15.2. Gestão por Competências
15.3. Gestão do Conhecimento
Gabaritos
PARTE II - ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
16. CONVERGÊNCIAS E DIFERENÇAS ENTRE A GESTÃO PÚBLICA E PRIVADA; GOVERNABILIDADE E GOVERNANÇA; ACCOUNTABILITY (TRANSPARÊNCIA)
16.1. Convergências e Diferenças entre a Gestão Pública e Privada
16.2. Governabilidade e Governança
16.3. Accountability (transparência)
Gabaritos
17. NOÇÕES GERAIS SOBRE ESTADO; ORGANIZAÇÃO DO ESTADO E DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
17.1. Noções Gerais sobre Estado
17.2. Organização do Estado e da Administração Pública
Gabaritos
18. MODELOS DE GESTÃO PÚBLICA; REFORMAS ADMINISTRATIVAS
18.1. Modelo Patrimonialista de Gestão Pública
18.2. Modelo Burocrático de Gestão Pública
18.3. Modelo Gerencial de Gestão Pública
18.4. Reforma Burocrática no Brasil
18.5. Reforma Gerencial no Brasil
Gabaritos
19. EXCELÊNCIA E QUALIDADE NOS SERVIÇOS PÚBLICOS (GESPÚBLICA E MEGP)
Gabaritos
20. GESTÃO POR RESULTADOS; GOVERNO ELETRÔNICO (E-GOV)
20.1. Gestão por Resultados
20.2. Governo Eletrônico (e-Gov)
Gabaritos 8

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